● 請看清楚商品自身說明，大型傢俱需專業組裝人員與小型商品不同恕無法讓買方指定配送時間日期等。

● 本公司將以正常程序出貨先行訂購客戶先出貨。請各位體諒萬分感謝客戶的配合。

• 若您收到的產品有瑕疵、破損或規格不符的狀況，請於到貨後七天以內與我們聯繫，將有專業客服人員立即為您辦理換貨相關事宜。

• 請注意:鑑賞期並非試用期，到貨七天內請保留產品中的物件、附件、包裝、紙箱及所有隨附文件資料的完整性，以寄送時相同的包裝備妥，若有相關贈品請一併退回，包裝外盒損毀、商品缺件、超過七天或是包材不完整、明顯有使用、組裝痕跡致無法再次進行銷售者，恕無法受理換貨。

• 換貨只以商品金額為主，已經產生並提供的服務如「運費」、「樓層費」等相關服務恕不在換貨金額範疇。

• 下列情形將可能影響您的換貨權益：

  1. 商品包裝毀損、封條移除、吊牌標籤拆除、貼膠移除等已使用等情形。
  2. 逾越檢查之必要或可歸責於買受人或收件人之事由，致商品有毀損、零件遺失、毀損或變更者。
  3. 鑑賞期非試用期，若您收到商品經必要之檢視後有任何不合意之處，請勿留下使用痕跡，請依照換貨規定辦理換貨。
  4. 因商品本身天然質地特色(色澤差異、木節、紋理、牛皮疤痕等)或工藝特色(刷舊、烤漆、電鍍、玻璃)，因個人因素無法接受，無法以此原由要求換貨。

•   商品均提供一年的結構性保固

      敬請放心，若有與商品相關的任何疑慮或者問題，必將盡力協助處理。
 

• 保固期限內，若屬於因存放失當、安裝方式錯誤、以不正常方式使用、自行更改結構，或者使用不當清潔方式所導致的人為瑕疵或損壞等，則產品便脫離保固範圍而不受保固。

非保固範圍如下任一情況：

     1. 因使用不當而造成損壞者，包括非正常性的損耗、不當切割或刮傷、重壓、過熱、受潮、浸水、淋雨、異物侵入、遺失零組件、不當清潔方式等。
     2. 使用非本公司的配件或不適配的裝置及零件導致商品損壞。
     3. 因天災或不可抗拒之外力而造成產品損壞者。
     4. 未經由本公司授權之人員拆卸或維修，或自行拆裝、改裝商品者。

經本公司專業人員判斷，若屬以上任一情況，恕不予以保固之服務，且米開朗擁有最終決定及判斷權。